Descripción del Puesto
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Ficha: descripción del empleo
Ejecutivo(s) de siniestros y ramos generales
Realizar la atención al cliente para la Gestión de los mismos
Ofrecer asesoramiento al cliente(ramos generales) y realizar el proceso de siniestros con la aseguradora en las mejores condiciones para el cliente
Conocer y gestionar el sistema automatizado para el manejo de la información operativa y atención de siniestros
Coordinar con la aseguradora las acciones necesarias para gestionar las actividades a su cargo
Realizar la gestión operativa desde la atención de requerimientos del cliente para una emisión y para la atención de siniestros hasta su liquidación por parte de la aseguradora
Realizar el seguimiento sobre cada etapa en el proceso de atención operativa comercial y de siniestros
Coordinar la inspección de bienes nuevos y siniestrados
Mantener continuo contacto con el cliente mediante comunicación escrita y telefónica.
Gestionar y cotizar negocios nuevos y renovaciones desde el área operativa comercial y para el ejecutivo de siniestros con proveedores aliados a la compañía los repuestos que sean asignados para importación.
Cualquier otra función inherente al cargo que se le asigne.
Requisitos
- Educación Mínima: Universidad
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 24 y 35 años
- Conocimientos: Servicio al cliente de seguros, Gestión de seguros, Seguros
- Licencias de Conducir: automóviles / carros