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Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente y ventas, buena comunicación y capacidad para brindar soluciones y cerrar negocios.
Tus principales funciones serán:
• Atender consultas por WhatsApp, llamadas, redes sociales y de forma presencial.
• Asesorar a clientes sobre nuestros servicios de courier e importación.
• Preparar cotizaciones y dar seguimiento comercial hasta concretar la venta.
• Apoyar a los clientes en la creación de casilleros y el registro de sus paquetes.
• Dar seguimiento a los envíos y coordinar novedades con el equipo de logística.
• Mantener actualizada la información de clientes y las gestiones comerciales.
• Contactar clientes para promover la recompra y reactivar cuentas.
Buscamos experiencia en atención al cliente y ventas, manejo de WhatsApp Business y herramientas básicas de oficina, buena redacción, organización y orientación a resultados. Se valorará experiencia en courier, logística o comercio electrónico.
Jornada de 6 horas.
